Politique de confidentialité
# Politique de Confidentialité de PAY'HEUR France
**Dernière mise à jour : 05/12/2025
## 1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment PAY'HEUR France (ci-après "nous", "notre", "nos") collecte, utilise, conserve et divulgue les informations de ses utilisateurs (ci-après "vous", "votre"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
## 2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
### 2.1. Informations personnelles
Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, vous pouvez être amené à fournir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (via notre processeur de paiement sécurisé)
### 2.2. Informations non personnelles
Nous collectons également des informations non personnelles qui ne vous identifient pas directement, telles que :
- Données de navigation (type de navigateur, adresse IP, pages visitées)
- Données de localisation
- Informations sur votre appareil (type, version, système d'exploitation)
## 3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour diverses finalités, notamment :
- Créer et gérer votre compte
- Faciliter les transactions sur notre plateforme
- Communiquer avec vous (notifications, mises à jour, offres)
- Analyser et améliorer notre service
- Respecter nos obligations légales
## 4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans le fonctionnement de notre plateforme, sous réserve qu'ils s'engagent à protéger vos informations.
- Pour respecter la loi, protéger nos droits ou ceux d'autrui, ou pour faire valoir nos conditions d'utilisation.
## 5. Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive et accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
## 6. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre service.
## 7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [Votre adresse e-mail de contact].
## 8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications significatives, nous vous informerons par e-mail ou par une notification sur notre plateforme.
## 9. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
PAY'HEUR France
27 RUE du Bouchot, 54230 Chaligny, FRANCE
payheur.france@gmail.com
0768607657